À propos de nous

1. Informations sur l’entreprise et son entité exploitante

Grabbrandsllc est une boutique en ligne proposant aux consommateurs en France des meubles, des articles d’ameublement et des accessoires pour la maison.

Le site est exploité par GRAB BRANDS LLC, une société enregistrée aux États-Unis qui commercialise ses produits en ligne et propose la livraison aux clients situés en France.

Informations sur l’entreprise :

  • Raison sociale : GRAB BRANDS LLC

  • Adresse : 7901 4TH ST N, STE 11790, ST PETERSBURG, FL 33702, États-Unis

  • EIN): 35-2781399

Ces informations permettent aux consommateurs d’identifier l’entité responsable de l’exploitation du site.

2. Produits et activités

Grabbrandsllc propose des meubles, des articles pour la maison et des accessoires connexes, notamment des chaises, des lits, des canapés et du mobilier courant.

Les produits sont présentés et vendus directement sur le site. Les pages produits indiquent, selon les articles, les matériaux, les dimensions et les caractéristiques techniques disponibles afin d’aider les consommateurs à consulter les informations utiles avant leur achat.

Les commandes sont traitées selon les procédures de préparation et d’expédition applicables aux produits concernés.

3. Vente et livraison en France

Grabbrandsllc propose la vente en ligne aux consommateurs situés en France. Le traitement des commandes comprend la confirmation de la commande, la préparation des articles et leur acheminement à l’adresse de livraison indiquée par le client.

Les informations relatives aux frais, aux délais estimés et aux modalités de livraison sont présentées sur le site ou au cours du processus de commande, selon les conditions applicables.

Pour les achats à distance, les consommateurs bénéficient des droits prévus par la législation française applicable, notamment du droit de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions légales.

4. Service client et coordonnées

Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison, un retour ou un remboursement, les consommateurs peuvent contacter notre service client :

  • Téléphone : +1 (305) 891-5275

  • E-mail : info@grabbrandsllc.com

  • Horaires : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00, heure de l’Est des États-Unis.

Nous vous invitons à privilégier le contact par e-mail afin de faciliter le suivi de votre demande. Nous nous efforçons de répondre aux messages dans un délai de 24 heures.

Pour une demande relative à une commande, veuillez préciser votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, si ces informations sont disponibles.

5. Transparence et respect des règles applicables

Grabbrandsllc met à disposition les informations relatives à l’entreprise, les coordonnées du service client et les modalités de contact afin que les consommateurs puissent identifier l’exploitant du site et lui adresser leurs demandes.

Les ventes destinées aux consommateurs français sont soumises aux dispositions légales applicables, notamment en matière d’information précontractuelle, de protection des consommateurs et de traitement des données personnelles. Les conditions détaillées concernant les commandes, les paiements, la livraison, les retours et les remboursements sont précisées dans les politiques correspondantes publiées sur le site.